一、如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)機(jī)RJ-Q24型號(hào)功能

1. 系統(tǒng)功能

  系統(tǒng)支持播放背景音樂(lè)

  各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)在界面上顯示并可任意排版

  軟件可開(kāi)機(jī)自啟、可定時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)

  系統(tǒng)支持多種LED主控卡類型

  系統(tǒng)可對(duì)員工工作日上班情況進(jìn)行設(shè)置

  智排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持取號(hào)、叫號(hào)功能

  號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持無(wú)線、半無(wú)線、有線等布線方式

  聯(lián)機(jī)排號(hào)，可多臺(tái)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用，多支持99臺(tái)統(tǒng)一發(fā)號(hào)

  系統(tǒng)具有強(qiáng)大的服務(wù)評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控

  排隊(duì)系統(tǒng)號(hào)票上的文字內(nèi)容、名稱、時(shí)間、字體等可自主設(shè)置

  各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定

  叫號(hào)機(jī)LED支持顯示叫號(hào)信息、廣告信息、滾動(dòng)顯示

  語(yǔ)音叫號(hào)系統(tǒng)支持物理呼叫器重呼、重排、隊(duì)列轉(zhuǎn)移

  智能排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上、支持多個(gè)隊(duì)列、多個(gè)窗口、多級(jí)界面

2. 擴(kuò)展功能

  系增加讀卡器可實(shí)現(xiàn)VIP磁卡優(yōu)先取票

  增加媒體播放終端，支持等離子電視顯示排隊(duì)信息

  增加二合一讀卡器，和刷身份證和非接銀行IC卡

  讀卡過(guò)濾增加除按標(biāo)識(shí)，增加白名單，黑名單模式

  支持短信功能，客戶評(píng)價(jià)不滿意時(shí)給相應(yīng)電話號(hào)碼發(fā)送短信

  支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容

  推出讀出芯片卡取號(hào)功能

  可附讀卡器，實(shí)現(xiàn)刷身份證取票

晉江市人民行政部門上線如江科技無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，晉江市人民行政部門對(duì)轄區(qū)建設(shè)精益求精，追求公正，保證效率，系統(tǒng)的貫徹上級(jí)指示，以民為本，想民所想，憂民所憂，充分發(fā)揚(yáng)“愛(ài)拼善贏”的晉江精神，獲得過(guò)如“未成年人健康成長(zhǎng)法治保障制度事例獎(jiǎng)”等諸多榮譽(yù)。來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，他們帶著急切與困擾，來(lái)這里尋求解決。面對(duì)群眾期切的眼神，以及對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度向往，訴訟中心工作人員一致決定，引進(jìn)如江科技無(wú)線叫號(hào)器，來(lái)滿足這一需求。

群眾用如江科技無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需要拿著身份證，在自助取號(hào)機(jī)“讀卡區(qū)”讀卡，“排隊(duì)?wèi){條”會(huì)快速的“吐”出來(lái)。當(dāng)群眾拿著憑條辦理業(yè)務(wù)時(shí)，面對(duì)訴訟服務(wù)中心工作人員親切的笑臉，誠(chéng)摯的關(guān)懷，叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家報(bào)價(jià)，您會(huì)覺(jué)得滿身陰霾，不翼而飛，不得不對(duì)他們的工作態(tài)度“點(diǎn)贊”。晉江市人民行政服務(wù)中心，用細(xì)節(jié)的服務(wù)，解決群眾的困難。如江科技無(wú)線叫號(hào)機(jī)，用細(xì)節(jié)的功能，服務(wù)于晉江市人民行政服務(wù)中心?，F(xiàn)在改產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于銀行、金融、電信、政府辦公，學(xué)校、餐飲、商場(chǎng)等眾多服務(wù)領(lǐng)域。

如江科技是一家集研發(fā)、銷售、方案設(shè)計(jì)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。我們致力于為客戶提供無(wú)線（有線）排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家直銷、觸摸查詢機(jī)供應(yīng)商、銀行智能觸控一體機(jī)、電容觸控一體機(jī)、學(xué)校教學(xué)會(huì)議白板一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)發(fā)布系統(tǒng)，餐廳自助查詢終端打單機(jī)、客戶滿意度評(píng)價(jià)器、工業(yè)液晶屏制作、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等自助服務(wù)終端設(shè)備產(chǎn)品。幫客戶解決傳統(tǒng)工程方案，為客戶帶來(lái)智能的效果。

如江科技---“傻瓜式”排隊(duì)叫號(hào)機(jī)方案專家，是您的不二之選！

立式排隊(duì)主機(jī)RJ-Q24特點(diǎn)

1、 支持的業(yè)務(wù)種類多達(dá)16種，支持的柜臺(tái)可到128個(gè)

2、 每個(gè)服務(wù)人員可以按優(yōu)先順序辦理五種不同業(yè)務(wù)，每種業(yè)務(wù)的取號(hào)時(shí)間可以自由設(shè)定

3、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)

4、 可以設(shè)定等候人數(shù)報(bào)警上限及等候時(shí)間報(bào)警上限

5、 可以對(duì)排隊(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，多種報(bào)表、圖表的生成使管理者的工作更輕松

6、顯示屏可中文、數(shù)字、紅色、綠色多樣選擇

7、發(fā)號(hào)機(jī)可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸屏出票

8、語(yǔ)音提示可國(guó)語(yǔ)、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、臺(tái)語(yǔ)、男聲、女聲任意選擇

9、排隊(duì)號(hào)票內(nèi)容可由客戶自由編輯

如江科技建議選擇排隊(duì)叫號(hào)廠家、觸摸查詢機(jī)價(jià)格、銀行查詢一體機(jī)、學(xué)校教育會(huì)議一體機(jī)、排隊(duì)查詢系統(tǒng)解決方案領(lǐng)域商品時(shí)，一定要留個(gè)“心眼”，建議多花些時(shí)間，查詢下該產(chǎn)品的品牌信息，以保證您所購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量及信譽(yù)。我們歡迎各位了解我們“如江科技”的產(chǎn)品，也謝謝各位支持我們“如江科技”的品牌保障

如江科技RJ-Q24型號(hào)叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)通常由主機(jī)、液晶窗口顯示屏、呼叫器、評(píng)價(jià)器等幾個(gè)方面組成；

①　主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語(yǔ)音控制播放。

②　呼叫器：包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。

③　液晶窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的。

④　評(píng)價(jià)器：可接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見(jiàn)性評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個(gè)級(jí)別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。不同的評(píng)價(jià)器功能也有所不同。

叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)如下功能：

1．派號(hào)功能：在用戶進(jìn)入服務(wù)大廳后，根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要，通過(guò)叫號(hào)機(jī)觸摸屏領(lǐng)取票號(hào)；或者用戶在服務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢后，咨詢員可以為用戶打印排隊(duì)票號(hào)。票號(hào)是由排隊(duì)服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動(dòng)生成。

2．叫號(hào)功能：工作人員可以通過(guò)座席軟件鍵盤上的設(shè)置鍵對(duì)客戶進(jìn)行叫號(hào)管理；也可通過(guò)按鍵控制器對(duì)客戶進(jìn)行叫號(hào)服務(wù)；系統(tǒng)可以設(shè)置單語(yǔ)或雙語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)音播放；以及通過(guò)LED顯示屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號(hào)。

3．預(yù)約功能：用戶可以通過(guò)電話預(yù)約領(lǐng)取排隊(duì)號(hào)；預(yù)約成功后取得預(yù)約號(hào)；系統(tǒng)將此預(yù)約號(hào)按預(yù)約時(shí)間插入當(dāng)前的排隊(duì)隊(duì)列，在系統(tǒng)處理后呼叫排隊(duì)機(jī)進(jìn)行優(yōu)先呼叫；在同時(shí)間下辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以進(jìn)行預(yù)約服務(wù)，優(yōu)先辦理。同時(shí)用戶可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約。用戶可以在正常受理業(yè)務(wù)的工作日和系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。系統(tǒng)將此預(yù)約日期的預(yù)約號(hào)檢索到排隊(duì)序列中。

4．管理功能：實(shí)現(xiàn)窗口靈活安排，根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號(hào)規(guī)則；業(yè)務(wù)分類排隊(duì)管理；鼠標(biāo)、鍵盤、按鍵控制器混合使用?？梢园礃I(yè)務(wù)和窗口分類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)辦理情況

    本排隊(duì)管理系統(tǒng)由微機(jī)控制整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行，可接入用戶局域網(wǎng)對(duì)排隊(duì)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制和調(diào)度管理，并打印輸出報(bào)表。本系統(tǒng)軟件集合現(xiàn)代管理理念，集成電腦軟硬件技術(shù)，為客戶提供一站式排隊(duì)管理，更能實(shí)現(xiàn)一票辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能，取票機(jī)可按工作流程設(shè)計(jì)64個(gè)服務(wù)類別的排隊(duì)號(hào)碼進(jìn)行管理，管理窗口數(shù)多可達(dá)34個(gè)，并可提供三層以上的取票目錄，用戶可根據(jù)需要任意設(shè)置號(hào)票內(nèi)容，窗口的服務(wù)類別，支持窗口辦理多業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)四級(jí).并可根據(jù)貴單位特殊流程設(shè)計(jì)修改軟件實(shí)現(xiàn)貴單位要求。取票機(jī)自帶叫號(hào)控制系統(tǒng)功效，進(jìn)行語(yǔ)音叫號(hào)，支持外置音箱可播放背景音樂(lè)和人工廣播。系統(tǒng)支持多媒體播放排隊(duì)信息，系統(tǒng)安裝簡(jiǎn)單方便、采用8芯網(wǎng)線，485總線方式聯(lián)接，可靠性強(qiáng)。

　　本系統(tǒng)適用銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政局、勞動(dòng)局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通管理、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。